Ensenada incorpora una Queja Regulatoria para trámites municipales

## Qué cambió El Reglamento de Mejora Regulatoria de Ensenada incorporó una Queja Regulatoria para personas físicas o morales con interés legítimo. Puede plantearse frente a requisitos o cargas no previstos, negativas injustificadas de atención e incumplimientos de plazos en trámites y servicios municipales. ## Plazos principales La Unidad Municipal debe remitir la queja en dos días hábiles y la dependencia señalada debe responder en un máximo de tres días hábiles desde su recepción. La resolución se notifica electrónicamente y se integra al expediente. ## Aplicación práctica en operaciones inmobiliarias Conviene conservar el folio, la solicitud, los requisitos oficiales, los acuses, las comunicaciones y el cómputo del plazo. Antes de utilizar la vía electrónica debe confirmarse que el apartado correspondiente ya esté habilitado en Ventanilla Ensenada. La información es general y no sustituye asesoría jurídica para un expediente específico.